OSM LTD hanteert de Europese garantiewetgeving.

De minimale garantie bedraagt 2 jaar, vanaf de factuurdatum.

PS. Indien een merk weigert de garantie goed te keuren en de consument kan aantonen dat sprake is van fabricagefouten of fouten die niet ten gevolge van verkeerd gebruik zijn, neemt OSM LTD de kosten voor vervanging op zich (met uitsluiting van slijtage). Deze kosten bestaan uit de kosten voor een nieuw product en verzendkosten; deze kosten bestaan niet uit uurlonen voor de vervanging, tenzij de producten geplaatst werden in onze eigen ateliers of ateliers van onderaannemers.